Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг, Том 1, Исаев Р.А., 2013

Например, количество операционных сотрудников, банкоматов, среднее время обслуживания, квалификация персонала, уровень технологий. И далее в соответствии с видами бенчмаркинга, показанными на рисунке 1. Модель конкуренции фрагмент Если реализуется конкурентный бенчмаркинг, то рекомендуется строить модель конкуренции см. Сбор и анализ информации. Изучение конкурентов в рамках бенчмаркинга — это довольно сложная задача. Даже зная показатели, по которым банк-конкурент добился успеха, довольно трудно определить, что же привело его к успеху. Именно поэтому разработаны специальные методы сбора информации для проведения бенчмаркинга см. Методы сбора информации для бенчмаркинга Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка.

Методика описания бизнес-процессов коммерческого Банка

Теория и практика управления в веке Предстоящее вступление России во Всемирную торговую организацию, подразумевающее постепенную либерализацию доступа иностранных банков к российскому рынку финансовых услуг, неизбежно приведет к обострению конкуренции отечественных кредитных организаций с мощными международными банками. Добившись этого, часть из них сможет выстоять в конкурентной борьбе и остаться самостоятельными организациями, а другие получат максимальную цену за свои акции при продаже бизнеса зарубежным покупателям.

Повышение уровня корпоративного управления позволит банкам решить проблему кредитов низкого качества и укрепить доверие потенциальных контрагентов вкладчиков, заемщиков, клиентов по валютным и фондовым операциям. В результате распределение кредитных ресурсов между нефинансовыми компаниями станет более рациональным, что даст возможность экономике страны выйти на траекторию устойчивого роста.

Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке:

ИСАЕВ Роман Александрович — эксперт по бизнес-инжинирингу и Автор книг «Бизнес-инжиниринг и управление в коммерче ском банке» (Голос-. Пресс типовая бизнес-модель коммерческого банка» [1] (далее – Типовая .

Системный подход к менеджменту 6. Принятие решений, основанное на фактах 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками Действительно, несоблюдение даже принципов может оказать негативное влияние на развитие организации. Значение бизнес-моделирования Приступая к разработке бизнес-моделей, организации выделяют определенные человеческие и материальные ресурсы для реализации проекта. При этом улучшения в результате проделанной работы должны превосходить эти издержки.

Чем же бизнес-модель в итоге помогает функционированию организации? Можно выделить несколько наиболее заметных и широко известных положительных эффектов, проявляющихся при грамотном и системном описании бизнес-процессов. Повышение прозрачности, управляемости и контролируемости деятельности организации на всех уровнях. Снижение времени выполнения и издержек, повышение качества и эффективности бизнес-процессов.

Возможность тиражировать бизнес организации создавать дополнительные клиентские отделения, офисы, представительства. Комплексное и устойчивое развитие организации, системный подход к принятию решений.

Рассмотрены основные аспекты сопровождения разработки и внедрения инновационных банковских продуктов. Уточнены структура и основные характеристики внутренних нормативных документов. Предложены методики повышения качества процессов разработки и внедрения инновационных банковских продуктов.

Читать текст | Скачать PDF | Загрузок: Аннотация: Рассмотрены . Исаев Р.А. Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке [Текст].

Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: Каждая методика подкреплена большим количеством бизнес-моделей, решений и реальных примеров из банковской отрасли. В конце книги представлены образцы наиболее важных банковских и проектных документов. Книга написана словами практика.

Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей вузов и студентов.

Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка:

Исаев Роман

Отвечает за эффективность работы Комитета и его членов. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. Обращаем внимание Обращаем внимание Многие документы, методики и материалы, которые упоминаются в конспекте, можно скачать в электронном виде на специальном банковском сайте: Во-первых, объединить все профессиональные наработки и материалы на единой площадке. Благодаря этому порталу, всё можно централизовать и предоставить тем людям, которым это действительно интересно и необходимо.

Глава 1 посвящена системе управления бизнес-процессами Автор книги Исаев Р.А. – эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере. Типовая система менеджмента качества (СМК – ISO ) коммерческого банка Скачать оглавление и титульные страницы книги.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Вечная загадка мира - это познаваемость. Альберт Эйнштейн Управление процессами системы менеджмента качества банка Роман Исаев Управление процессами системы менеджмента качества СМК представляет собой процесс цикл , который состоит из четырех подпроцессов схема 1: Каждый подпроцесс имеет свою модель и детальное описание. Некоторые банки и специалисты под процессным подходом понимают лишь описание процессов или комплексную формализацию деятельности банка в виде моделей и регламентов процессов.

Выделили процессы банка разработали дерево процессов , назначили владельцев процессов, разработали модели и регламенты для каждого процесса, все сделали методически правильно с использованием программного продукта бизнес-моделирования, раздали регламенты исполнителям, обучили. Процессы заработали, и принято считать, что процессный подход в банке внедрен. Однако это лишь первый шаг. Дальше необходимо управлять описанными процессами. Как бы это странно ни звучало, но управление процессом представляет собой отдельный процесс, при этом он - типовой, т.

А значит, у этого процесса также должны быть модель см.

Скачать исаев банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг

Проработка и детализация стратегии на всех уровнях управления сверху вниз до рядовых сотрудников. Учёт различных типов показателей для большинства объектов деятельности банка. Возможность изменения требований и структуры ССП под специфику банка. ССП — это инструмент внедрения существующих стратегий, а не разработки принципиально новых стратегий. Необходимо сначала завершить разработку стратегии, а потом приступать к созданию сбалансированной системы показателей.

Голдратт Э.М., Кокс Дж. Цель. Цель-2, pdf, MB, Скачать, Пожаловаться Голоктеев К., Матвеев И. Управление производством. Инструменты Исаев Р.А. Бизнес-инжиниринг в коммерческом банке, pdf, MB, Скачать.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере. А Типовая система менеджмента качества коммерческого банка Типовая система менеджмента качества коммерческого банка далее Типовая СМК банка — это совокупность основных компонентов СМК банка в документированном виде, которые разработаны специально для банковской отрасли и могут быть использованы в качестве эталона типового успешного решения для построения СМК.

Типовая СМК банка является эффективным инструментом и информационно-методическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности банка, подготовки СМК банка к сертификации на соответствие международному стандарту Она применима, как для банков, которые начинают построение системы менеджмента качества практически с нуля, так и для банков, которые намерены совершенствовать уже функционирующую систему менеджмента качества.

В основе Типовой СМК банка лежит опыт автора и специалистов в банковской сфере по успешному выполнению консалтинговых проектов за последние несколько лет в банках различного масштаба и профиля деятельности. А Примеры компонентов, бизнес-моделей и документов Типовой СМК банка Обращаем внимание, что далее представлены только небольшие фрагменты отдельных компонентов Типовой СМК банка для демонстрационных целей.

Полный состав компонентов Типовой СМК банка см. Разработка банковских продуктов Управление филиальной сетью банка вкл. А Дерево бизнес-процессов банка верхнего уровня Дерево всех бизнес- процессов банка до уровня функций, выполняемых сотрудниками. Максимальная глубина дерева - 8 уровней.

Р.А. ИСАЕВ БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И БИЗНЕС- ИНЖИНИРИНГ

Семинар-практикум фрагмент конспекта Разработка и реализация стратегии и сбалансированной системы показателей в банке Автор и ведущий: Исаев Роман Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере Содержание семинара и перечень бизнес-школ: Содержание семинара и перечень бизнес-школ 1 ДЕНЬ 1. Стратегический анализ в банке……………………………………………………………………25 3. Стратегическое планирование в банке…………………………………………………………45 4.

В коммерческом банке бенчмаркинговые программы могут затрагивать . управления рассмотрены в: Исаев Р.А. Бизнес-инжиниринг и.

Благодаря такому способу представления в книге содержится материал, равный по объёму нескольким учебникам и пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.

Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: Книга издана при поддержке: Самара Краткое содержание книги Глава 1 посвящена системе управления бизнес-процессами банка СУБП в ней рассматриваются следующие темы: Глава 2 посвящена методике описания и регламентации бизнес-процессов банка, рассматриваются следующие темы: Глава 3 посвящена нотациям графического описания бизнес-процессов.

По каждой нотации приведены примеры реальных банковских бизнес-процессов.

Исаев р. А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. Глава 1.

Введение управление вакансия персонал специалист Учёными доказано, что человек воспринимает большую часть окружающей информации зрительно. Поэтому визуальное представление тех или иных процессов, структур является весьма полезным для полного понимания всех нюансов разработки, предметной области. Также в современных условиях унифицированное представление данных о структуре и функционировании проектируемых систем, бизнес-процессов является немаловажным фактором.

Скачать: . Особенности продажи банковских продуктов и услуг. .. Исаев, Р. А. Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке.

Алгоритм выявления операций коммерческого банка, подлежащих обязательному контролю Разработанный алгоритм является инструментом выявления опасных операций, в том числе связанных с легализацией доходов, полученных преступным путем, представляющих угрозу надежности коммерческого банка. В результате применения предлагаемого алгоритма сотрудники уполномоченных подразделений коммерческого банка получают оптимальную ориентацию на приоритетные направления контроля, при которых повышается возможность обоснованного прогноза и предвидения нежелательных обстоятельств и их последствий.

В целях обеспечения надежности коммерческого банка разработана комплексная система управления операционными рисками и дана количественная оценка результативности се применения. Результатом рассмотрения в диссертации вопросов обеспечения надежности коммерческого банка стало доказательство условий безопасного его функционирования, заключающихся в защите банка от угроз благодаря использованию инструментов надежного управления рисками.

Поэтому следующим этапом исследования вопросов обеспечения надежности коммерческого банка, явилась разработка комплексной системы управления операционными рисками. Исследование показало, что в коммерческом банке все направления деятельности взаимосвязаны, и наступление рисковой ситуации в одном из подразделений или в одной сфере деятельности в состоянии причинить ущерб, выходящий за рамки значимости этого подразделения или бизнес-процесса.

Более того, устраняя или минимизируя последствия наступления одного риска, можно спровоцировать иной. В этих целях, по нашему мнению, целесообразно исполь- зовать накопленную информацию всех структурных подразделений коммерческого банка, обеспечив функциональность их взаимодействия.

Управление процессами системы менеджмента качества банка

Компания"Сейлс Маркетинг Проджектс Консалт", г. Москва, выбрали для целей бизнес-моделирования ПП Бизнес-студио. Данный инструмент поддерживает полный цикл проектирования эффективной системы управления компанией:

Скачать бесплатно - контрольную работу по теме"Бизнес-инжиниринг". Раздел: Банк" Исаев Р.А. Банковский менеджмент и бизнес - инжиниринг . . Бизнес - инжиниринг и управление в коммерческом банке.

В период экономического роста, спада или постепенного восстановления, финансовые специалисты должны предоставлять информацию, необходимую менеджерам для принятия стратегических решений и достижения ежедневного успеха. Каждый участник финансового отдела играет важную роль, будь то стремление быть влиятельным деловым партнером, удовлетворение требований к финансовой отчетности или обеспечение эффективного проведения операций.

Задача состоит в создании соответствующей структуры финансовой деятельности и обеспечении необходимой поддержки, которая бы позволила каждому отдельному участнику выполнить свою роль наиболее эффективно. Это требует целостного подхода к управлению талантами - реализация комплексных практик, которые объединяют цели организации и потребности человека. Он посылает некоторые ясные сообщения о важности комплексного управления талантами для финансовой сферы и непосредственно поддерживает глобальную программу АССА года"Бухгалтера для бизнеса".

Не остается сомнений в том, что развитие таланта является первостепенным вопросом для всех финансовых лидеров, и вопросом, которым необходимо заниматься, если финансовыми задачами являются развитие потенциала этих лидеров и обеспечение поддержки их компаниям, необходимой для преуспевания в этом сложном мире. Беспрецедентный глобальный финансовый кризис последних двух лет заставил комментаторов усомниться в ценности аудита на уровне крупных публичных компаний.

Некоторые юрисдикции стремятся свести к минимуму требования к аудиту и другой отчетности для многих предприятий малого бизнеса за счет жесткого повышения порога обязательного аудита. Таким образом, они сравнивают необходимость проведения обязательного аудита с бюрократической волокитой, представляя аудит как бремя для малого бизнеса, от которого его необходимо освободить.

АССА считает, что на этом фоне бухгалтерской профессии необходимо пересмотреть роль аудита и проверить, достаточно ли убедительные доводы приводятся в защиту преимуществ аудита для бизнеса, экономики и общества. На сегодняшний день опубликовано совсем немного исследований, которые ставили бы своей целью показать ценность аудита в укреплении уверенности бизнеса. По мнению АССА, ценность аудита необходимо постоянно проверять на соответствие требованиям и потребностям пользователей и лиц, заинтересованных в аудите и подтверждении отчетности.

В данном документе отстаивается мнение АССА о важности аудита, в частности, профессиональных навыков аудиторов, которыми пользуется бизнес, и которые являются фундаментом экономической стабильности. Он является частью глобальной программы деятельности, проводимой нами, включая серию дискуссий, которые внесут свой вклад в непрекращающиеся дебаты по поводу будущего аудита.

Бизнес-инжиниринг и организационное развитие в банке. Р.Исаев (4 часть из 5)