Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 3. Руководство по внедрению

Региональный выпуск", , 8 В последние годы все более популярным становится понятие"непрерывность бизнеса", которое используют в основном ИТ-компании. Непрерывность бизнеса - это процесс, который охватывает всю организацию, от высшего руководства до простых исполнителей. Его цель - выявить жизненно важные функции, без которых бизнес уже немыслим, и обеспечить их непрерывное выполнение с момента наступления чрезвычайной ситуации и начала спасательных работ до момента восстановления после катастрофы и далее вплоть до возврата к нормальной работе. Понятно, что этот процесс неощутим в повседневной жизни - он не обеспечивает явную оптимизацию затрат, упрощение бизнес-процессов, сокращение числа сотрудников. Он позволяет лишь поддерживать катастрофоустойчивость организации. Результаты этого процесса видны только в случае реализации различных угроз, когда эвакуированные сотрудники тут же начинают действовать согласно своим хорошо выученным и заранее отрепетированным кризисным ролям. И все это лишь для того, чтобы компания понесла потери не более тех, которые она в состоянии понести, а также смогла бы эффективно обеспечить непрерывное функционирование ключевых бизнес-процессов. Существуют основные шаги по созданию системы управления непрерывностью бизнеса . Эти шаги, как правило, являются следствием лучших мировых практик.

непрерывность бизнеса

Программы аудита очень быстро стали стандартными требованиями в мире бизнеса. Сегодня независимая оценка позволяет компаниям проверить эффективность своих планов по обеспечению непрерывности бизнеса - и продемонстрировать это заинтересованным сторонам. Многие крупные компании уже разработали и внедрили ВСР с целью быстрого восстановления ключевых процессов и продолжения бизнеса в условиях непредвиденных обстоятельств:

бизнеса. Предложена концепция управления непрерывностью бизнеса как элемента антикри- здания системы реагирования на эти воздействия.

В каждом случае организация должна минимизировать возможность внедрения такого решения по обеспечению непрерывности бизнеса, на которое может воздействовать тот же самый инцидент, который и приводит к возникновению нештатной ситуации. Подобный анализ не следует ограничивать только сотрудниками, но он должен охватывать подрядчиков и другие заинтересованные стороны, которые обладают обширными профессиональными навыками и знаниями.

Стратегии, позволяющие защитить или обеспечить такие навыки, могут включать: Стратегии обеспечения рабочих мест способны сильно варьироваться, и в распоряжении организации имеется ряд возможных вариантов. Различные типы инцидентов или угроз могут потребовать реализации различных или нескольких вариантов обеспечения рабочих мест. Выбор правильных стратегий будет частично определяться размером организации, видом и объемом производственных процессов, заинтересованными сторонами или территориальной базой.

Например, органам местной власти потребуется поддерживать предоставление основных услуг на территории их муниципального образования. Организация должна продумать стратегию по уменьшению влияния, которое может оказать недоступность их обычного рабочего места рабочих мест. Среди таких стратегий может быть один или несколько из следующих вариантов: Однако альтернативные помещения не должны находиться слишком близко, чтобы исключить возможность отрицательного влияния на них того же самого инцидента.

Планирование непрерывности бизнеса

Непрерывность бизнеса способствует устойчивости общества. В процесс восстановления организации после разрушительных инцидентов может быть вовлечено общество и другие организации. Стандарт обеспечивает определенную степень соответствия другим стандартам в области систем менеджмента, таким как ИСО Требования", ИСО

Системы управления непрерывностью бизнеса Юрий Швыдченко Руководитель направления систем управления непрерывности.

Управление непрерывностью бизнеса Анализ воздействия на бизнес Анализ воздействия на бизнес — основа системы управления непрерывностью бизнеса. Для бизнес-процессов на этом этапе исследуются зависимости от поддерживающих ресурсов персонала, помещений, ИТ-сервисов и т. Для компаний численностью свыше человек рекомендуется проведение анализа с использованием систем автоматизации процессов управления непрерывностью бизнеса. В итоге: Оценка рисков непрерывности бизнеса Оценка рисков необходима для разработки эффективных защитных мер для критичных активов организации.

Рассматриваются как общие риски, присущие для организации в целом, так и специфические риски, характерные для конкретных бизнес-процессов и поддерживающей их инфраструктуры. Риски ранжируются в соответствии с их критичностью, определяются действия, направленные на их снижение. Рекомендуется интеграция процесса управления рисками непрерывности бизнеса с уже существующими корпоративными механизмами управления рисками, либо построение выделенного процесса.

Аудит инфраструктуры и поддерживающих процессов Аудит организации с точки зрения непрерывности бизнеса определяет фактические показатели восстановления, обеспечиваемые существующими инфраструктурой и процессами, и выявляет проблемные зоны. В зависимости от согласованных рамок, в процессе аудита проводится анализ ИТ инфраструктуры и обеспечивающих процессов, производственной инфраструктуры, систем жизнеобеспечения офиса и т.

Управление непрерывностью бизнеса. Часть 1: свод правил 03.100.01

века. Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях. Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг. Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ. Аварийное восстановление окончательно сформировалось в х гг.

система менеджмента непрерывности бизнеса (business continuity management system, BCMS) СМНБ: Часть общей системы менеджмента, которая.

На самом же деле, понятие непрерывности бизнеса охватывает куда большую часть предприятия, чем отделы информационных технологий. Чего будет стоить даже самая устойчивая система, если из-за эпидемии гриппа будет объявлен карантин или сотрудники не смогут войти в здание из-за уличных беспорядков? В чем будет ценность бесперебойной системы контроля отгрузки сырья, если произойдет физическое повреждение железнодорожного полотна и отгрузка будет просто невозможна?

Очень часто предприятия сосредотачиваются лишь на повышении катастрофоустойчивости ИТ-систем, забывая о том, что это лишь часть инфраструктуры предприятия, хотя и значительная. Данная статья ставит свое целью познакомить читателей с основами организации непрерывности бизнеса — с терминологией и последовательностью шагов по созданию соответствующей системы на современном промышленном предприятии. Терминология Для промышленных компаний основой жизнедеятельности является обеспечение непрерывности функционирования цепочки процессов подготовки и предоставления основного продукта, будь то нефть, газ, древесина или химические продукты.

Прервать эту цепочку с вытекающими последствиями для бизнеса предприятия могут как реализованные внешние угрозы, так и внутренние инциденты в компании. Так, к приме- 86 ру, в одной из крупных организаций долго готовились к обновлению ключевой системы. Подготовка длилась более месяца, сотрудники были предупреждены об обновлении системы и заранее обучены.

Непрерывность бизнеса как необходимость

Продолжительность курса — 5 дней Обеспечение бесперебойной работы — серьёзная проблема, требующая решения в каждой Компании, а управление непрерывностью бизнеса является ключевым элементом системы управления Компании, вне зависимости от её типа и масштаба, направления деятельности или отрасли экономики. Способность Компании поддерживать свои критичные операции в процессе и по завершении инцидента, также как и скорость полного восстановления работоспособности, может стать основным фактором в решении задач целесообразности дальнейшего существования бизнеса Компании после инцидента любого масштаба.

Потребность в едином стандарте управления непрерывностью бизнеса , , основанном на передовом мировом опыте, стала причиной публикации Стандарта , определяющего высокоуровневую структуру управления непрерывностью бизнеса. Настоящий курс позволяет руководителям и специалистам, прошедшим обучение, обоснованно подойти к разработке, внедрению и поддержанию функционирования СУНБ у себя в Компании, а также если потребуется подготовиться к прохождению сертификации на соответствие требованиям международного стандарта ИСО

Система обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя построение организационной структуры, процедур, ресурсов и знаний персонала для.

Проектирование и внедрение ИС для предприятий ТЭК Обеспечение непрерывности бизнеса В самом общем понимании обеспечение непрерывности бизнеса - это комплекс мер, предназначенный для снижения неблагоприятных последствий для бизнеса в случае возникновения чрезвычайной ситуации стихийное бедствие, пожар, отключение электричества и пр. Исследования показывают, что отсутствие в организации отработанных мер по обеспечению непрерывности бизнеса приводит к значительному увеличению финансовых потерь, связанных с возникновением чрезвычайной ситуации, а в ряде случаев может даже привести к долгосрочному финансовому кризису в организации, серьезно навредить ее репутации и бизнесу в целом.

Кроме желания минимизировать финансовые риски, дополнительным стимулом к обеспечению непрерывности бизнеса для некоторых организаций также являются требования законодательства и рекомендации отраслевых регуляторов. С развитием информационных технологий успешное выполнение бизнес-процессов в большинстве организаций оказалось зависимым от используемых в ней ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры. Следовательно, создание ИТ-инфраструктуры, гарантирующей высокую доступность и минимальное время восстановления приложений и данных, является одним из краеугольных камней при построении систем обеспечения непрерывности бизнеса.

Компания Открытые Технологии оказывает полный спектр услуг в области обеспечения непрерывности бизнеса организации. Услуги ИТ-консалтинга: Внедрение комплексных ИТ-решений, требуемых для реализации плана аварийного восстановления и непрерывности бизнеса, таких как: Оказание сервисной поддержки по всему спектру предлагаемых решений. Ответственное хранение и оперативная замена ИТ-оборудования в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Воспользовавшись нашими услугами, Вы сможете:

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными ситуациями

Зарегистрируйтесь на курсы Менеджмент непрерывности бизнеса Определите и приоритезируйте угрозы вашему предприятию с помощью международного стандарта непрерывности бизнеса. Стандарт предусматривает требования к системе менеджмента с целью защиты организации от перебоев деятельности, снижения их вероятности и обеспечения условий для восстановления. Для вас это уникальная возможность высказать свое мнение и повлиять на новую версию стандарта.

Независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или желаете расширить свои знания, мы подберем курс обучения и ресурсы специально для вас. Мы предлагаем индивидуальные пакеты стандартов, которые позволят придать мощный импульс управлению непрерывностью бизнеса.

Подходы и решения · Обеспечение непрерывности бизнеса для пиара · Безопасность систем виртуализации · Безопасность промышленных систем .

Каждый из этих ключевых направлений деятельности приведена ниже. Пункт 4: Определение сферы охвата с учетом стратегических целей организации, основные продукты и услуги, толерантность к риску, а также любые нормативные, договорные или заинтересованных сторон обязательств также является частью этой статьи. Пункт 5: Они несут ответственность за: Пункт 6: Планирование Это очень важный этап, так как он относится к установлению стратегических целей и руководящих принципов для в целом.

22301 – Непрерывность бизнеса

Назначение убеждена в том, что одним из важнейших условий устойчивого развития бизнеса является обеспечение выполнения всех принятых на себя обязательств в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Настоящая Политика декларирует соответствие требованиям лучших практик по защите организации от перебоев деятельности, снижения их вероятности и обеспечения условий для восстановления. Цель политики Обеспечение разработки, внедрения и пересмотра системы обеспечения непрерывности бизнеса. Введение Система обеспечения непрерывности бизнеса направлена на предотвращение, выявление и устранение рисков возникновения перебоев деятельности, а также на обеспечение условий восстановления деятельности при их возникновении.

КПМГ помогает своим клиентам обеспечить непрерывность бизнеса и минимизировать риск потери информации. В своей работе мы ориентируемся.

применим к любой организации, большой или маленькой, независимо от отрасли. Это особенно важно для предприятий, работающих в условиях высоких рисков: Организация должна заранее предпринимать меры предосторожности и быть готовой в обеспечить продолжение деятельности вне зависимости от характера трудностей. Внедрение систем управления непрерывностью бизнеса и соответствующих стандартов дает организации возможность справиться с любой ситуацией.

Кроме того, внедрение системы управления непрерывностью бизнеса вашей организации поможет вам получить конкурентное преимущество, позволит укрепить свою репутацию и внесёт свой вклад в непрерывное улучшение бизнеса. В ходе процесса сертификации вы: Концентрируя внимание на наиболее существенных аспектах обеспечения непрерывности бизнеса в вашей организации, наш аудит поможет вам выявить и сконцентрировать свои усилия на ключевых областях улучшений, а также обеспечит проверку соответствия стандарту

Галина Анохина: Стандарты обслуживания, тренинги, адаптация сервиса и непрерывность обучения