Описание процессов – теория

Регистратор Маркет Следует отметить, что достаточно часто оборудования для автосервиса подобного рода изготавливается только на заказ, поэтому нужно рассчитывать своё время, ведь иногда срок производства может составлять несколько месяцев, и к нему нужно добавить время на доставку и установку оборудования. Для экономии можно попытаться найти бывшее в употреблении оборудование, в этом случае помимо экономии денежных средств можно рассчитывать на быструю доставку; есть специальные компании и даже российские производители, которые в состоянии быстро обеспечить своего заказчика нужными устройствами. Штат сотрудников определяется в зависимости от размеров станции и от перечня предоставляемых услуг. Нужно учитывать, что проводить ремонт и обслуживание грузовых автомобилей могут далеко не все специалисты, вернее, человек, который до этого занимался легковым транспортом, не обязательно справится с обслуживанием грузовика. При этом нужно учитывать, что для работы с таким транспортом требуется несколько больше мощности, в том числе и больше рабочей силы для того, чтобы даже снять какую-то деталь и переместить её. Но в целом — это автослесари, которые имеют достаточный опыт работы, также при необходимости нанимаются люди, которые занимаются кузовными работами и покраской. Если открывается автомойка — на ней должны работать дополнительные люди.

О программе

Распространять печатный материал лучше всего в местах скопления целевой аудитории. Это может быть территория заправки, магазинов автозапчастей, автомоек, шиномонтажных мастерских и т. Основным предложением для клиента будет скидка при предъявлении флаера. Данный инструмент рациональнее применять на первоначальной стадии работы автосервиса.

Бизнес-тренер - Шмайлов Александр Леонидович. Биография по темам организации бизнеса СТОА; – — Бизнес-процесс, Архитектура.

Диагностическое оборудование тыс. В зависимости от перечня услуг, могут понадобиться и другие инструменты узкоспециализированного назначения. Особенности сервиса определяют штат его сотрудников. Необходимо нанять на работу от 4-х до 6-ти мастеров трое из них будут работать постоянно. В качестве управляющего может выступать наемный работник или же непосредственно владелец сервиса.

О финансовой стороне Для подсчета срока окупаемости и рентабельности вашего бизнеса необходимо составить список расходов и определить предполагаемый размер выручки. Примерные затраты капитального характера от тис. Правильная организация автосервиса обеспечит узнаваемость и стабильную прибыль. Однако понадобится почти год для раскрутки и отбития капитальных расходов. Некоторые хитрости СТО Покупка запчастей и налаживание контактов с поставщиками.

Понятие аудита ассоциируется у нас прежде всего с оценкой финансов и проверкой бухгалтерской отчетности. Если совсем коротко, технический аудит — это независимая экспертная оценка эффективности организации производства и его потенциала, а также выработка рекомендаций по увеличению данной эффективности именно за счет существующих мощностей, без капиталовложений и расширений.

То, что увеличение прибыли без затрат очень выгодно, очевидно по определению. К примеру, в Москве потребность в автосервисах растет, но строить их больше просто негде, некуда расширяться. Поэтому и нет альтернативы увеличению пропускной способности предприятий за счет более эффективной организации работы. Технический аудит — комплекс мероприятий, направленный на определение проблем, препятствующих эффективному развитию сервисной станции, и на разработку рекомендаций по их устранению.

в первую очередь – на СТОА позволяет оптимизировать бизнес-процессы, связанные с обслуживанием и ремонтом транспортных.

Недвижимость для открытия автосервиса: Следующий этап — получение разрешительной документации. Подготовка всей необходимой документации для прохождения сертификационного аудита специализированной юридической фирмой будет стоить от гривен срок — одна неделя. Эта сумма не включает расходы на проведение экспертизы оборудования, проверку технической документации и, как следствие, сертификацию СТО. Ведь выездными проверками занимаются исключительно органы, уполномоченные выполнять работы в государственной Системе сертификации УкрСЕПРО более отделений на территории Украины.

Эти службы, помимо требований к технической составляющей бизнеса, проверяют весь инженерно-технический персонал автосервиса на соответствующий уровень их квалификации как минимум — профильное среднетехническое образование. Стоимость услуг сертификационных центров и самого разрешительного документа зависит от размеров организации, количества ее подразделений и работников.

Поскольку автосервис, в основном, относится к малому бизнесу с количеством работников до 50 человек — минимальная стоимость получения сертификата соответствия стандарту составит от 16 тыс. Отметим, что чем больший спектр предоставляемых услуг СТО, тем больше в нем оборудования — и тем дороже его метрологическая проверка. Помимо этого, для легального ведения авторемонтного бизнеса вам предстоит заключить ряд других необходимых договоров, в том числе на вывоз мусора и токсичных отходов.

Следующая статья расходов для предпринимателя — аренда производственно-складского помещения, как минимум квадратных метров если речь идет о комплексном автосервисе. Например, в Голосеевском районе Киева стоимость аренды составляет от 15 тысяч гривен ежемесячно 37 гривен за 1 квадратный метр, учитывая коммунальные платежи. И самая важная составляющая успешного стартапа автосервисного бизнеса — серьезное техническое оснащение, к которому, в первую очередь, относятся:

Бережливое производство на СТО: советы

Сравниваете практически полученный результат с запланированным Улучшать Действовать Если результаты проверки признаны успешными, вносите изменения в бизнес-процесс или технологический процесс Данный принцип символизирует бесконечность процесса усовершенствования. Представьте, что Вы плывете на лодке к определенной цели. Лодку будет периодически сносить течением, разворачивать ветром. Чтобы приплыть к намеченной цели Вам придется регулярно корректировать свой курс, используя принцип обратной связи.

Заметим, что и цели могут меняться… Однако в бизнесе люди часто думают, что, однажды найдя верное решение, могут пользоваться им вечно. Круг символизирует непрерывную природу усовершенствования.

Главная / Расписание мероприятий / Бизнес-процессы. которых компания из станции технического обслуживания автомобилей стала крупнейшей.

Директор федеральной сети автосервисов Данил Соловьев на опыте своей компании доказывает доступность бережливого производства для малого и среднего бизнеса, рассказывает о сложностях этой системы и дает советы по ее внедрению. На тот момент в сети было лишь 8 СТО, что совсем не отвечало нашим амбициозным планам — к создать общероссийскую сеть из автосервисов. Мы приступили к масштабной перестройке действующих станций.

Одним из ключевых элементов новой концепции стало бережливое производство. Согласно нашей гипотезе оно должно было не только оптимизировать бизнес-процессы и сократить время оказания услуг, но и стать для клиента демонстрацией высокой квалификации нашей компании. На этапе реализации гипотезы мы столкнулись с рядом сложностей.

Отсутствие адаптированных практик В году в России не существовало успешных практик бережливого производства адаптированных непосредственно под автосервисный бизнес. Нам пришлось их вырабатывать самостоятельно. Мы боялись, что сломав годами устоявшиеся принципы работы СТО, не сможем заменить их более эффективными правилами.

Как открыть автосервис с нуля – бизнес-план открытия СТО

От 65 руб. Персонал В вашем автосервисе могут работать самые разные специалисты, все зависит от того, какое направление работы вы выберете, и от того, какая организационная схема ляжет в основу вашего бизнеса. Вы можете работать как мастер-одиночка конкретного профиля, официально зарегистрировав свое индивидуальное предприятие и своевременно выплачивая положенные налоги.

В этом случае вам, скорее всего, потребуются услуги бухгалтера.

Подробный бизнес-план автосервиса практически бесплатно можно сеть автосервисов самостоятельно или объединяясь с другими СТО, . выстроить эффективные бизнес-процессы и контролировать бизнес.

Михаил Постников, технический директор навигационного холдинга СпейсТим, представил новое технологическое решение для контроля перемещения обслуживаемых автомобилей и персонала на станциях технического обслуживания автомобилей СТОА на основе технологий -навигации. Светлана Хадонова, директор по маркетингу СпейсТим, отмечает, что новые технологии будут востребованы рынком.

Отсутствие оперативной информации о текущем месте расположения автомобиля клиента на парковке и в пределах ремонтной зоны, отсутствие автоматизированного инструмента планирования и анализа перемещения автомашин между зонами СТОА значительно затрудняют мониторинг и контроль производственных процессов. Темами обсуждения на форуме стали решения и инновации, направленные на удовлетворение потребностей горожан в мобильности, комфорте и безопасности передвижения, оригинальные инфраструктурные разработки, направленных на совершенствование сферы городских пассажирских перевозок в современных мегаполисах и многое другое.

Этот знак, полностью соответствующий ГОСТу, может быть официально использован на высокоавтоматизированных транспортных средствах. Развитие рынка передовых сервисов и услуг на основе интеллектуальных систем, платформ и сетей в логистике людей и вещей. Среди трендов текущей городской мобильности Александр Гурко обозначил рост городского населения и связанный с этим рост нагрузки на транспортные сети мегаполиса, поэтому одна из проблем, с которыми сталкивается сегодня Москва — это недостаточная плотность дорог.

Также меняется формат пользования автомобилем: Накопление информации о предпочтениях пассажиров и водителей позволяет оптимизировать транспортные сети. Кроме того, наблюдается смена модели использования автомобиля: Городская мобильность через мобильное приложение Этой теме был посвящен целый ряд выступлений.

Как открыть автосервис с нуля - примерный план

Обслуживание автомобилей достаточно востребованная сфера. Грамотный подход к тому, как открыть автосервис с нуля, подразумевает определение специализации, составление списка предоставляемых услуг, наличие стартового капитала, разработку рационального бизнес-плана. В него следует включить прогнозируемые риски, расчет финансовых затрат, результаты прибыльности, установочную стоимость техобслуживания, нормо-часов. Перед тем как открыть СТО с нуля, нужно четко определить направленность развития, провести анализ целевой аудитории и специфики работы конкурентов.

Согласно нашей гипотезе оно должно было не только оптимизировать бизнес-процессы и сократить время оказания услуг, но и стать.

Автоматизация СТО и автосервисов. Автоматизация автосервиса и СТО Продажа и покупка запчастей, диагностические и ремонтные операции, оповещение владельцев авто о приближении срока техосмотра — всё это требует наличия современной системы управленческого учёта. Создать эффективную систему контроля над всеми операциями, которые выполняются в автоцентре.

Объединить в единую информационную сеть территориально распределённые подразделения предприятия: Автоматизировать расчёт сроков выполнения заказов. Накапливать и хранить данные о каждом автомобиле. Это критически важно для автоцентров, ориентированных на долгосрочное сотрудничество со своими клиентами. Повысить скорость и качество обслуживания клиентов. Возможность сотрудников работать в единой информационной среде, общаться в режиме реального времени, а также доступ к истории каждого конкретного автомобиля позволяет быстрее принимать управленческие решения.

Автоматизировать процессы подготовки и распечатки документации по заказ-наряду. Минимизировать излишки складских запасов. Автоматизированная система стратегического планирования позволяет с высокой точностью рассчитывать количество необходимого ГСМ и запчастей для удовлетворения текущего спроса клиентов. Все запчасти и ГСМ на складе находятся под учётом.

Полигон интеграции

Краснодар 0 участник Было полезно все! Краснодар 0 участник Полезно было общение с авторитетным человеком в области сервиса, а так же с коллегами. Ростов-на-Дону 0 участник Все в данном случае было полезной информацией.

Как показывают исследования рынка,общее количество СТО в нашей стране не Логистики (1); Бизнес-процессов (1); Развития организации (1) , - Открытие станции технического обслуживания автомобилей .

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Чита, апрель г. Издательство Молодой ученый, До начала х годов автосервис в России характеризовался довольно малым количеством станций технического обслуживания и ремонта автомобилей индивидуальных владельцев. Большинство автомобилистов занимались самообслуживанием и ремонтом своих автомобилей в собственных гаражах и ремонтных зонах коллективных автостоянок. С развитием российской экономики и ростом благосостояния автовладельцы стали предпочитать иномарки, которые достаточно проблематично ремонтировать самостоятельно.

Кроме того, отечественные автогиганты стали выпускать аналогичную по сложности технику. Это привело к развитию предприятий автосервиса и послепродажного обслуживания. Основными целями деятельности любого автосервиса является восстановление изменившихся в процессе эксплуатации параметров системы автомобиля, предупреждение снижения эффективности ее работы, а также исключение преждевременного разрушения и снижения безопасности.

Основанием для регистрации клиента служат документы: В ходе регистрации менеджер сервисного центра определяет цель обращения клиента: Целью технического обслуживания является поддержание надлежащего внешнего вида автомобиля, уменьшение износа деталей, предупреждение возникновения неисправностей и поломок деталей автомобиля, а значит, и повышение технической готовности, продление срока его службы и повышение безопасности движения.

-решения для СТО

В предыдущей публикации мы рассмотрели порядок составления должностных обязанностей сотрудников. Теперь четко определены их функции а также, цели, результаты и показатели процессов, в которых они являются исполнителями. Точнее описать должность невозможно, да и не нужно. Следующий шаг — определение компетенций специалистов, необходимых для выполнения этих функций. Это нужно нам для того, чтобы затем подробно описать профиль должностной позиции, который будет использоваться как для подбора специалистов на должность, так и оценки их соответствия занимаемой должности.

Решая эти задачи, мы готовим условия для обеспечения наших бизнес-процессов человеческими ресурсами необходимого качества, без чего невозможно добиться устойчивых результатов выполнения процессов.

Поиск новых бизнес-решений в сфере автомобильного бизнеса и их распространение Вступление в Реестр для СТО - БЕСПЛАТНО! сделать выводы о работе основных бизнес-процессов в Вашем Автосервисе. Аудит - это.

Организация работ на СТО строится таким образом, что бизнесмену на определённом этапе приходится решать сложную задачу: Большинство станций техобслуживания концентрируется на каком-то одном виде деятельности, что вполне оправданно, если бизнесмен не планирует нанимать большой штат сотрудников и арендовать огромные площади. Безусловно, широкий спектр услуг может заинтересовать большее количество клиентов, но с другой стороны — это повлечет за собой значительное увеличение дополнительных расходов.

Задумавшись над тем, как открыть станцию технического обслуживания и какие виды услуг оказывать, все чаще бизнесмены делают свой выбор в пользу автодиагностики, для начинающих предпринимателей это возможность наиболее выгодно использовать свой капитал, и уже в скором времени начать получать реальную финансовую отдачу. Бизнес на автодиагностике рассчитан в основном на владельцев иномарок, которые привыкли трепетно заботиться о своих железных конях.

Если говорить о техническом обслуживании иномарок, то на первом месте по востребованности стоит такая услуга, как автодиагностика. Как открыть участок автодиагностики, с чего начать работу по его организации — задаваясь таким вопросом, начинающий предприниматель надеется на то, что сделал правильный выбор. И это действительно так.

Такой бизнес, как автомобильная диагностика, позволяет с помощью электроники повысить безопасность водителя и его пассажиров. Современное оборудование, которое, правда, стоит серьезных денег, помогает вовремя обнаружить сбои в работе жизненно важных систем автомобиля. Благодаря этому регулярно проводить диагностику своих авто стремятся многие автовладельцы.

О популярности такой услуги, как автодиагностика, часто говорят и на бизнес-форумах, благодаря чему уже многие станции техобслуживания взяли эту идею на вооружения, несмотря на солидные дополнительные затраты.